למרבה המזל נדיר לקבל שגיאה רצינית ב-macOS מבלי שהמשתמש עשה משהו כדי לגרום לה. macOS עבר ליטוש ושוכלל כדי להשאיר טריוויאליות כאלה מאחור רוב הזמן. עם זאת, זה לא בלי החסרונות הקטנים שלו והשגיאה 'אין מצלמה זמינה' נראית שגיאה נפוצה ב-macOS. מדריך זה יראה לך כיצד לתקן את זה.
לרוב אתה רואה את השגיאה 'אין מצלמה זמינה' במהלך או כשמסיימים שיחת וידאו או FaceTime. דקה אחת המצלמה פועלת כרגיל ובשנייה אתה רואה שגיאה האומרת לך שהמצלמה שבה השתמשת בסדר לפני שנייה פתאום לא זמינה. אז מה אתה יכול לעשות בנידון?
יש לך כמה אפשרויות.
פתרון תקלות בסיסי
לפני שנצלול עמוק לתוך פתרונות מורכבים יותר, בואו נסקור תחילה כמה משלבי פתרון הבעיות הבסיסיים שתוכלו לנקוט כדי לתקן במהירות את הבעיות הנפוצות ביותר.
הפעל מחדש את ה-Mac שלך
כדי להתחיל, עליך להפעיל מחדש את המחשב. הפעלה מחדש פשוטה מתקן את רוב הבעיות הטכניות אז נתחיל שם. בפינה השמאלית העליונה של ה-Mac, לחץ על סמל התפוח. לאחר מכן, לחץ על 'הפעל מחדש'.
אתה יכול גם להפעיל מחדש את האפליקציה כמובן.
צא מאפליקציות אחרות
אם הפעלה מחדש לא פתרה את הבעיה, אתה יכול לצאת מאפליקציות אחרות. הסיבה שאנו נוקטים בשלב זה היא שהמצלמה שלך עשויה להיות בשימוש עם אפליקציה אחרת (או לפחות היא חושבת שכן). כמובן, אם אינך יודע איזו תוכנית פועלת, בצע תחילה את השלבים הבאים:
השתמש בפקודת מקלדת Command + Space כדי לפתוח את פונקציית Spotlight של ה-Mac שלך. לאחר מכן, הקלד 'Activity Monitor'. זה יעביר אותך ישירות ל-Activity Monitor שבו תראה רשימה של כל התוכניות הזמינות.
גלול ברשימה תחת הכרטיסייה 'אנרגיה'. כל התוכניות עם חץ קטן שמאלה פועלות כעת.
לדוגמה, אם המצלמה שלך לא עובדת עם זום אבל אתה רואה ש-FaceTime פועל, ייתכן שזו הבעיה שלך. כמובן, אתה יכול פשוט ללחוץ על 'X' בפינה השמאלית העליונה של היישום כדי לסגור אותו. אבל ייתכן שתצטרך לסגור את האפליקציה בכוח. כדי לסגור אפליקציה בכוח, לחץ על סמל Apple ולחץ על 'אלץ יציאה'.
בחר את היישום מהרשימה ולחץ שוב על 'אלץ יציאה'.
בדוק את הרשאות המצלמה שלך ב-Mac
לבסוף, עליך לבדוק שלמצלמה יש הרשאה לפעול עם האפליקציה שבה אתה מנסה להשתמש. כמובן, הוראות אלה חלות רק על אלה שיש להם בעיה במצלמה עם אפליקציה אחת בלבד.
פתח את העדפת המערכת ב-Mac שלך (לחץ על סמל Apple ולאחר מכן על 'העדפות מערכת'). לאחר מכן, לחץ על 'אבטחה ופרטיות'.
לחץ על הכרטיסייה 'פרטיות' ואז לחץ על 'מצלמה' בתפריט הצד השמאלי. ודא שלאפליקציה שבה אתה מנסה להשתמש יש סימן ביקורת כחול לצדו. אם לא, לחץ על סמל המנעול בפינה השמאלית התחתונה, הזן את סיסמת ה-Mac שלך ולאחר מכן לחץ על תיבת הסימון שליד היישום שבו אתה מנסה להשתמש.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות, המשך לקרוא. בסעיף הבא, נסקור תיקונים מעמיקים יותר לבעיות המצלמה שלך.
תיקון השגיאה 'אין מצלמה זמינה' ב-MacOS
הדבר הראשון שצריך לנסות בכל בעיה במחשב הוא אתחול מחדש. זה עובד על Windows, macOS ו-Linux ותמיד צריך להיות הדבר הראשון שתנסה כשיש לך בעיות כלשהן. אתה לא צריך לעשות שום דבר מיוחד, פשוט הפעל מחדש את המחשב בדרך הרגילה ותראה אם המצלמה עובדת.
אתחול מחדש מאלץ את המחשב לשחרר את כל ההוראות המאוחסנות במטמון ולטעון מחדש את קוד ברירת המחדל ממערכת ההפעלה. אם יש פגיעה בקוד השמור, כגון הגדרה ששונתה שאינה תואמת, תקלת זיכרון שהקליטה הוראה שגויה, או משהו אחר לגמרי, אתחול מחדש מרענן את המטמון עם ברירות המחדל של המערכת. לעתים קרובות זה מספיק כדי לתקן שגיאה.
אם זה לא עובד, יש כמה תיקונים ספציפיים לשגיאה זו.
עזוב בכוח את AppleCameraAssistant ו-VDCAssistant
AppleCameraAssistant ו-VDCAssistant הם שניהם תהליכים התומכים במצלמה בתוך MacOS. אם אינך יכול לאתחל מחדש או שכבר ניסית זאת ואתה עדיין רואה את השגיאה 'אין מצלמה זמינה', זה הדבר הבא לנסות.
- כבה כל אפליקציה שמשתמשת במצלמה.
- פתח את המסוף ב-Mac שלך.
- הקלד או הדבק 'sudo killall AppleCameraAssistant' והקש אנטר.
- הקלד או הדבק 'sudo killall VDCAssistant' והקש על Enter.
לאחר שתסיים תוכל לטעון מחדש את FaceTime, סקייפ או כל מה שאתה משתמש בו כדי שיחת וידאו ובדיקה חוזרת. בעוד ששני התהליכים הללו מאופסים עם אתחול מחדש, משום מה, יציאה מהם בכוח פועלת כאשר אתחול מחדש לא תמיד עובד. זה מצב מוזר אבל הנה.
לפי אפל, אם תהליך VDCAssistant לא משחרר במלואו את האפליקציה שהשתמשה במצלמה לאחרונה, גם AppleCameraAssistant וגם VDCAssistant לא יוכלו להשתמש במצלמה בפעם הבאה. יציאה מכוח שני התהליכים משחררת אותם להרים את המצלמה שוב ואמורה לעבוד כרגיל.
ככל הנראה, אתה יכול להשתמש ב-'sudo killall AppleCameraAssistant;sudo killall VDCAssistant'' בפקודה אחת כדי להשיג את אותו הדבר.
הפעל עדכון כדי למנוע את השגיאה 'אין מצלמה זמינה'
בזמן הכתיבה אין תיקון ספציפי לשגיאה זו, אבל זה לא אומר שלא יהיה בעתיד. אם עצירת שני התהליכים אינה מטפלת בבעיה או שהיא חוזרת, בדוק אם יש עדכונים למערכת ההפעלה או לאפליקציה באופן קבוע בתקווה לתיקון.
מכשירי אפל מעדכנים את עצמם אבל המערכת הזו לא תמיד חסינת תקלות. מדי פעם יהיו עדכוני App Store שיישבו שם ומחכים להתקנה אז הרגל לבדוק באופן קבוע. בחר בסמל תפריט Apple בפינה השמאלית העליונה של MacOS ובחר App Store. יכול להיות שכבר יש הודעת עדכון או לא.
איפוס NVRAM
איפוס NVRAM הוא האופציה הגרעינית וצריך להשתמש בו רק כמוצא אחרון. אם המצלמה שלך ממשיכה לשגות והיא הופכת לבעייתית, תוכל לנסות את האיפוס הזה כדי להחזיר אותה לצורה.
NVRAM (זיכרון גישה אקראית לא נדיף) הוא כמו ה-BIOS ב-Windows. זהו מקום שבו המערכת מאחסנת הגדרות ליבות רבות הנקראות כאשר ה-Mac שלך מאתחל. זה יכלול רזולוציית תצוגה, מיקום דיסק האתחול, אזור זמן, הגדרות אודיו ועוד המון אחרים.
איפוס NVRAM ימחק את כל ההגדרות שעשית ל-Mac שלך, אז עשה זאת רק אם אינך יכול לחיות עם השגיאה.
- כבה את ה-Mac שלך.
- הפעל אותו והחזק מיד את Open, Command, P ו-R.
- החזק את ארבעת המקשים הללו למשך כ-20 שניות או עד שתשמע את צליל האתחול ולאחר מכן שחרר.
- נווט אל העדפות מערכת כדי לאפס כל אחת מההתאמות האישיות שלך.
ה-Mac שלך אמור לאתחל כרגיל לאחר איפוס NVRAM, אך ייתכן שתצטרך לאפס את אזור הזמן שלך או דברים אחרים ששינית. זו הסיבה שתהליך זה הוא המוצא האחרון!
האם אתה מכיר דרכים אחרות לתקן את השגיאה 'אין מצלמה זמינה' ב-MacOS? ספר לנו על זה למטה אם כן!