Discord הוא אחד הכלים הפופולריים ביותר עבור גיימרים המחפשים שירות טקסט ו-VoIP בחינם. הצמיחה של הפלטפורמה ראתה את עלייתן ונפילתן של קהילות משחקים רבות מבוססות שרתים. דיסקורד מעניקה לכל חבריה את ההזדמנות ליצור שרתים משלהם ולטפח צמיחה בהתבסס על צרכי החברים. כפי שאתה ודאי יכול להבין, לא כל קהילות השרת נוצרות שוות, ולעיתים, חלק מהשרתים נוצרים עבור פחות מעניינים משפטיים.
הפלטפורמה מספקת למשתמשים הנחיות קהילה, שכאשר יתעלמו מהן יהיו השלכות. החברים של השרתים האלה, אפילו אלה שרק מבקרים, הם שיבטיחו שכל אחד מהם נמצא במגמת עלייה. למי שלא עומד בפרמטרים של ההנחיות (או החוק), לדיסקורד יש דרך לדווח עליהם.
דווח על שרת דיסקורד
תהליך הדיווח על שרתים זהה למעשה כאילו היית מדווח על משתמש או הודעה בודדים. אתה רק צריך קצת מידע נוסף. לפני שתוכל לגרום לצוות האמון והבטיחות של Discord להתחיל בחקירה בנושא, יש כמה דברים שתצטרך לעשות.
הנחיות הקהילה
כדי למנוע את הסיכון של דיווח על שרת שעדיין נמצא היטב במסגרת ההנחיות, תחילה עליך לתת להם פעם נוספת. דיווח על שרת שהמשיך לפעול לפי ההנחיות עלול להיחשב כהטרדה ממוקדת, ואתה עלול למצוא את עצמך ממש בכסא החם. אז תעשה לעצמך טובה ותעשה קצת קריאה קלילה קודם. תוכל למצוא את הרשימה המלאה והמעודכנת של הנחיות הקהילה כאן.
לסקירה מהירה של דברים שהמנהלים של דיסקורד רואים בהם בלתי נסבלים:
- הַטרָדָה
- הודעות ספאם
- הפרת זכויות IP
- שיתוף פורנוגרפיית ילדים
- האדרת או קידום התאבדות או פגיעה עצמית
- הפצת וירוסים
- מאיים על משתמש אחר
- שיתוף תמונות של צער או צער בעלי חיים
כמו כן, עליך לוודא שזו בעיה כלל-שרת ולא משתמש בודד או שניים. דיווח על שרת שלם רק על כמה מחוסר שיקול הדעת של חבריו הוא טיפה קיצוני. ייתכן אפילו שתוכל להימנע לחלוטין מדיווח על ידי פנייה למנהלי השרת או הבעלים של השרת וליידע אותם על ההפרות. כמובן, אם הם בסדר עם זה או במקרה משתתפים, אז הדיווח על השרת נראה מוצדק הרבה יותר.
כל דבר שלא מכוסה ברשימה לעיל, ייתכן שיהיה חכם לפנות לכל אחד מהמנהלים לפני הגשת דוח רשמי. שוב, אדם לא צריך להיות הגורם לכך ששרת שלם נופל. האחראים יכולים באותה קלות לדבר עם, לבעוט או לאסור את הפרט או האנשים האחראים, ובכך לשלול את הצורך בהסלמה.
אפילו עם כל זה, אתה יכול גם להשתיק או לחסום את האדם שגורם לך ללחץ, כך שלא תראה את ההודעות שלו יותר. זה יהיה כאילו הם אפילו לא קיימים. עם זאת, עבור שרת שלם מוכה הפרות, עדיף שתאספו קצת מידע קודם לפני שתוציא חסימות כלשהן.
הוכחות חשובות, אז בלי קשר למה שראית, קראת או שמעתם בשרת, תצטרך לסרוק את הכל. זה כדי שתוכל לאסוף כל מזהה עבור המשתמשים וההודעות המעורבים. ככל שיותר ראיות לגיבוי הטענות שלך, כן ייטב. ודא שאתה מחזיק בכל ההודעות, התמונות והמזהות עד לאחר הוספתם לדוח שלך.
לפני שתוכל לתפוס את המזהים, תצטרך להפעיל מצב מפתח .
הפעלת מצב מפתחים
למי שמשתמש ב-Discord במכשיר iOS, אינך צריך בהכרח להפעיל את מצב מפתחים כדי לדווח על הודעה. פשוט החזק את האצבע על גבי כל הודעה שאתה רוצה לדווח והקש על הסמל הגדול והאדום להגיש תלונה אפשרות כאשר היא צצה על המסך. בחר את הסיבה לדיווח על ההודעה ולאחר מכן לחץ על להגיש תלונה בתחתית החלון.
עם זאת, כדי לדווח על שרת, מצב מפתח חייב להיות מופעל. כמו כן, מכיוון שכל פיסת ראיה עוזרת, עליך לאסוף גם את תעודות הזהות עבור ההודעות שברצונך לדווח עליהן.
לפני הגשת דוח, יהיה צורך בקצת המידע הבא:
- מזהי השרת עבור כל שרת שאתה מתכנן לדווח. לכל שרת יש מזהה משלו אז הקפידו לתעד איזה מזהה שייך לאיזה שרת כדי למנוע בלבול בעת הצגתו בדוח.
- קישורי הודעות המעודדים את הפעילות המתרחשת שמפרה את הנחיות הקהילה שנקבעו על ידי Discord. רכוש אותם מכל השרתים שאתה מדווח עליהם, בדומה למזהי השרת. שלושה לשרת אמורים לעשות את העבודה אבל כמה שיותר זה יותר טוב.
- מזהי המשתמש של העוסקים בפעילות. אין לבלבל את זה עם שם המשתמש+תג. מזהה המשתמש הוא מתקן קבוע ואינו ניתן לשינוי, בניגוד לשם המשתמש.
- לספק הסבר קצר על מה השרת זומם. שלב זה אינו חובה מבחינה טכנית, אך לא יכול להזיק לכוון אותם בכיוון הנכון, במיוחד אם הבעיה מתרחשת במשך תקופה ארוכה של זמן.
כדי להפעיל מצב מפתח במחשב ( אפליקציית שולחן עבודה או אינטרנט ):
- פנה אל הגדרות משתמש על ידי לחיצה על הסמל בצורת גלגל השיניים שליד שם המסך שלך הממוקם בפינה השמאלית התחתונה.
- לאחר מכן בחר את "מראה חיצוני" הכרטיסייה מהתפריט משמאל.
- גלול עד הסוף לקטע "מתקדם" והחלף את המתג שליד מצב מפתח .
כדי להפעיל את מצב מפתחים iOS מכשירים:
- הקש על תַפרִיט סמל (שלושה קווים מוערמים אנכית) הממוקם בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- אם אתה כבר יכול לראות את סמלי השרת משמאל, אתה כבר בחלון הנכון.
- הקש על הסמל בצורת גלגל השיניים ( הגדרות משתמש ) ממוקם מימין לשם המסך שלך, לכיוון תחתית המסך.
- החלק למעלה לקטע "הגדרות אפליקציה" והקש על מראה חיצוני .
- בקטע "מתקדם", הקש כדי לעבור מצב מפתח עַל.
- המתג אמור להראות כחול כאשר המצב מופעל.
כדי להפעיל את מצב מפתחים דְמוּי אָדָם מכשירים:
- הקש על תַפרִיט סמל (שלושה קווים מוערמים אנכית) הממוקם בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- אם אתה כבר יכול לראות את סמלי השרת משמאל, אתה כבר בחלון הנכון.
- הקש על הסמל בצורת גלגל השיניים ( הגדרות משתמש ) ממוקם מימין לשם המסך שלך, לכיוון תחתית המסך.
- החלק למעלה לקטע "הגדרות אפליקציה" והקש על התנהגות .
- הקש כדי להחליף מצב מפתח עַל.
השגת המזהים הדרושים לדיווח
כעת, כשמצב מפתחים מופעל במכשיר שלך, הגיע הזמן לחפור קצת יותר לעומק ולאסוף את כל המזהים הדרושים. התהליך עבור כל מזהה ישתנה מעט בהתאם לזיהוי שאתה צריך והאפליקציה שבה נעשה שימוש.
מזהי שרת
כדי לרכוש מזהה שרת באמצעות מחשב (אפליקציית אינטרנט או שולחן עבודה):
- תצטרך ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם השרת שניתן למצוא מעל רשימת הערוצים.
- בתחתית הרשימה, בחר העתק מזהה כדי להוסיף אותו ללוח שלך.
- המזהה יהיה מחרוזת ארוכה של מספרים.
- הדבק אותו בפנקס רשימות או במסמך וורד והקפד לציין באיזה מזהה מדובר ולאיזה שרת הוא שייך.
כדי לרכוש מזהה שרת באמצעות אפליקציית Android:
- הקש על תַפרִיט סמל (שלושה קווים מוערמים אנכית) הממוקם בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- אם אתה כבר יכול לראות את סמלי השרת משמאל, אתה כבר בחלון הנכון.
- לחץ והחזק את שם השרת הממוקם מעל רשימת הערוצים.
- לחץ על 'אפשרויות נוספות'.
- זיהוי העתק יהיה הערך האחרון ברשימה. הקש עליו כדי להעתיק את המזהה ללוח.
- תרצה להדביק את המזהה באפליקציית Document או באימייל שאתה יכול לשלוח לעצמך.
כדי לרכוש מזהה שרת באמצעות אפליקציית iOS:
- הקש על תַפרִיט סמל (שלושה קווים מוערמים אנכית) הממוקם בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- אם אתה כבר יכול לראות את סמלי השרת משמאל, אתה כבר בחלון הנכון.
- הקש על סמל הנקודה המשולשת הממוקם ליד שם השרת שנמצא מעל רשימת הערוצים.
- בחר העתק מזהה מהתפריט כדי להעתיק את המזהה ללוח.
- תרצה להדביק את המזהה באפליקציית Document או באימייל שאתה יכול לשלוח לעצמך.
קישורי הודעות
כדי לרכוש קישור להודעה באמצעות מחשב (אפליקציית אינטרנט או שולחן עבודה):
- העבר את סמן העכבר מעל ההודעה ולחץ על סמל הנקודה המשולשת שצץ בקצה הימני של ההודעה.
- בחר העתק קישור מהתפריט.
כשמדובר במכשירים ניידים, רק לאנדרואיד יש את היכולת להעתיק את ה- Message Link. עבור משתמשי iOS, תצטרך להיכנס למחשב ולבצע את השיטה הקודמת.
כדי לרכוש קישור להודעה באמצעות אפליקציית Android:
- הקש והחזק את ההודעה.
- מהתפריט המוקפץ בחר לַחֲלוֹק. זה יפתח תפריט נוסף.
- לַחֲלוֹק צריך להיות ממוקם בתחתית.
- בֶּרֶז העתק ללוח מהתפריט השני.
כעת תוכל להדביק את הקישור בדוח שלך.
"מה אם ההודעות נמחקו לפני שיהיה לי זמן להעתיק את הקישורים?"
ברגע שהודעה נמחקה, התוכן נעלם, ללא כל תיעוד שאי פעם נוצר. אם ההודעות או התוכן שאתה מנסה לדווח עליו כבר נמחקו, צוות האמון והבטיחות של Discord לא יוכל לאחזר אותם.
אתה עדיין יכול להגיש את הדוח ללא קישורי ההודעה, אך לצוות האמון והבטיחות יהיה קשה משמעותית לחקור את הנושא. כתוצאה מכך נוצרת האפשרות שלא יינקטו כל פעולה בגין ההפרה המוצעת.
מזהי משתמש
כדי לרכוש מזהה משתמש באמצעות מחשב (אפליקציית אינטרנט או שולחן עבודה):
- מצא את ההודעה שמציגה את ההפרה ולחץ לחיצה ימנית על שם המשתמש ששלח אותה.
- בתחתית הרשימה, בחר העתק מזהה .
- הדבק את זה לתוך קובץ טקסט או הערה, וסמן אותו בצורה נכונה עם User ID' ושם המשתמש כדי לא לבלבל אותך מאוחר יותר.
גם אם המשתמש משנה את שמו, ה-User ID עדיין יזהה אותו.
כדי לרכוש מזהה משתמש באמצעות מכשיר נייד (אפליקציית iOS או Android):
- תצטרך לעבור אל "פרופיל המשתמש". בזמן שאתה נמצא בשרת, החלק שמאלה כדי להעלות רשימה של חברים.
- אתר את החבר והקש על שם המשתמש שלו.
- מהתפריט שזה עתה הוצאתם למעלה, הקש על פּרוֹפִיל .
- ממסך "פרופיל משתמש", הקש על סמל הנקודה המשולשת בפינה השמאלית העליונה.
- הקש העתק מזהה מהתפריט החדש.
דיווח
לאחר שכל המזהים והמידע נרכשו, אתה מוכן לשלוח את המידע לצוות האמון והבטיחות של דיסקורד.
המידע הבא תזדקק לכל חלק:
- במה אנו יכולים לעזור לך? - רק על ידי לחיצה על הקישור שלמעלה, שדה זה כבר אמור להיות מאוכלס עם אמון ובטיחות. אם לא, בחר אותו מהאפשרויות הזמינות בתפריט הנפתח.
- כתובת הדוא"ל שלך – הזן את כתובת האימייל שבה השתמשת כדי להירשם לדיסקורד.
- סוג דוח - בחר איזה סוג של הפרה התרחשה מהאפשרויות הזמינות בתפריט הנפתח.
- תיאור - הזינו תיאור קצר של ההפרה והסיבה לדיווח וכן את תעודות הזהות שרכשתם כראיה.
- קבצים מצורפים – אם הוספתם את כל המזהים להערה או למסמך Word, תוכלו להעלות אותו כקובץ מצורף כאן. זה גם מאוד שימושי אם החלטתם לצלם מסך את ההפרות כהוכחה. אתה יכול להעלות אותם כאן.
לאחר שתסיים את הדוח, לחץ על להגיש תלונה כפתור הממוקם בתחתית. הדיווח יגיע למחלקה המתאימה ותתקיים חקירה.
ביטול דוח
אולי הייתם קצת להוטים מדי לדווח על משהו שחשבתם שהוא הפרה אבל עדיין לא נתתם פעם אחת את הנחיות הקהילה של דיסקורד. מסתבר שמה שהתרחש לא היה למעשה הפרה כלל. שליחת דיווחים כוזבים מנוגדת לתנאים וההגבלות של Discord, אז זה יהיה האינטרס שלך לפנות לתמיכה בהקדם האפשרי.
בנייד, אתה יכול פשוט לעבור לדף הטוויטר של דיסקורד, לשלוח להם DM ולהסביר את המצב. הם יצטרכו שתספק את האימייל המשויך לחשבון Discord שלך כדי שיוכלו להיכנס ולמחוק את הדוח. בלי נזק, בלי עבירה.
אתה יכול לעשות את אותו הדבר גם על שולחן העבודה או פשוט לשלוח בקשה מהירה לתמיכה של Discord והם אמורים לחזור אליך תוך מספר דקות.