האם נטפליקס ממשיכה להתרסק ב-Roku שלך? זרמים פתאום נופלים או מתחילים מחדש? האפליקציה נסגרת ברגע שפותחים אותה? אלו הן כמה בעיות נפוצות שמשתמשי Roku חווים בזמן שהם מנסים לגשת לנטפליקס דרך השירות. מדריך זה יראה לך כמה דרכים לעצור את זה.
Roku הוא מכשיר סטרימינג מצוין המהווה שער למאות ערוצי טלוויזיה לגיטימיים, ספורט, סרטים, מוזיקה ועוד. עם יותר ערוצים ממה שאתה יכול לצפות בחיים, זוהי אפשרות אידיאלית עבור חותכי חוטים. במיוחד כאשר אתה יכול לגשת לשירותי סטרימינג אחרים דרכו.
מכיוון ש-Roku הוא מכשיר פשוט, יש רק כמה דברים שאתה יכול לנסות לתקן כל ערוץ שלא עובד. אני אכסה את כולם כאן.
עצור את קריסת נטפליקס ב-Roku
בדרך כלל יש לך כמה אפשרויות בעת פתרון בעיות ברוב ערוצי Roku, השבתת הערוץ, עדכון Roku, התקנת Netflix מחדש או איפוס Roku. מכיוון שאיפוס ישלח אותו בחזרה לברירות המחדל של היצרן וימחק את כל ההתאמות האישיות שביצעת, נשאיר את זה עד האחרון!
כמו ברוב פתרון הבעיות במערכת, נתחיל עם הדברים הפשוטים ונעבור לדברים המעורבים ביותר. כך אתה יכול לשחזר את Netflix במינימום מאמץ.
הפעל מחדש את ה-Roku שלך
נסה אתחול מהיר לפני שתנסה משהו אחר. זה יכול לתקן כל מיני בעיות וכדאי לעשות קודם. פשוט הסר את החשמל, השאר את זה דקה והחלף את החשמל. לאחר מכן נסה שוב את Netflix.
השבת את Netflix מ- Roku
מכיוון שנטפליקס דורשת מנוי משלה, היא משתמשת בתהליך אימות נפרד אך דרך Roku כדי שהכל יעבוד. לפעמים, בעיה בתקשורת בין שרת האימות של Netflix למכשיר שלך יכולה להפסיק את פעולת Netflix. פשוט השבתה והפעלה מחדש יכולה לגרום להכל לעבוד שוב.
- פתח את Roku ובחר הגדרות.
- בחר הגדרות Netflix והשבת.
- אשר את בחירתך כאשר תתבקש.
- נווט למסך הבית של Roku ובחר Netflix.
- עקוב אחר האשף כדי להגדיר אותו שוב.
לאחר שתתחבר שוב לנטפליקס עם החשבון שלך, אתה אמור להיות מסוגל לראות שוב את תוכניות הטלוויזיה והסרטים שלך.
עדכן את ה-Roku שלך
עדכון Roku יכול לעשות הבדל אמיתי בחוויה שלך ולפתור בעיות ערוץ רבות. אם הערוץ מתעדכן אבל אתה לא מעדכן את ה-Roku שלך, זה יכול להכניס חוסר יציבות למערכת. השניים צריכים לעבוד יחד אבל זה לא תמיד המקרה. מכיוון שבדיקת עדכון נמשכת שניות, כדאי לעשות זאת.
- לחץ על לחצן הבית בשלט ה-Roku שלך ובחר הגדרות.
- בחר עדכון מערכת ומערכת.
- בחר בדוק עכשיו.
- אפשר למערכת להתעדכן.
אולי אין עדכון זמין אבל שווה לבדוק. ראיתי כל מיני שגיאות אקראיות שתוקנו על ידי עדכון מערכת פשוט. מכיוון שזה מהיר וקל יותר מהתקנה מחדש של האפליקציה, שווה לנסות לפני כן לפחות.
התקן מחדש את Netflix
שלב פתרון הבעיות הבא שלנו הוא להסיר את Netflix ולהתקין אותה שוב. זה קצת דרסטי אבל אם שום דבר אחר לא עצר את נטפליקס להתרסק ב-Roku שלך, זה השלב ההגיוני הבא.
- פתח את Roku ובחר הגדרות.
- בחר הגדרות Netflix והשבת.
- אשר את בחירתך כאשר תתבקש.
- לחץ על לחצן הבית בשלט ה-Roku שלך.
- סמן את Netflix ולחץ על כפתור הכוכב (*).
- בחר הסר ערוץ.
- עיין בערוצים והתקן מחדש את Netflix.
אתה יכול להוסיף או להסיר ערוצים מהדפדפן שלך אבל מכיוון שאתה כבר מול הטלוויזיה שלך, אתה יכול גם לעשות זאת מתוך ה-Roku שלך.
אפס את ה-Roku שלך
זו האופציה הגרעינית ורק הכרחית באמת אם יותר מסתם נטפליקס לא יעבוד. אם אתה באמת רוצה לגרום לזה לעבוד ושום דבר אחר לא פתר את הבעיה, אתה יכול לאפס את ה-Roku שלך אם תרצה. זה יאפס אותו בחזרה לברירות המחדל של היצרן ויאבד את הערוצים שלך וכל שינויי תצורה שביצעת.
- לחץ על לחצן הבית בשלט ה-Roku שלך ובחר הגדרות.
- בחר מערכת והגדרות מערכת מתקדמות.
- בחר איפוס להגדרות היצרן ואיפוס הכל.
תן ל-Roku כמה דקות לנגב את עצמו, לאתחל מחדש ולאתחל מחדש והוא אמור להיות מוכן ומוכן לעבודה. תצטרך להתחבר אליו בחזרה ולהגדיר הכל שוב, אבל הכל אמור כעת לעבוד כשורה.