אנחנו חיים בתקופה של בתים חכמים. אמנם אין חברה אחת שמקבלת מונופול על הופעת מוצרי הבית החכם, אבל אין ספק שגוגל נמצאת במשימה ברורה. עם מגוון עצום של מוצרים שהגיעו כמעט לכל צרכן בעולם בדרך כלשהי, כניסתה של גוגל לעולם הבית החכם הייתה חלקה יותר מאלה של מקבילותיה.
זו הסיבה שכאשר גוגל החליטה לקנות את Nest Labs, זה לא הפתיע. הרכישה הייתה ההזדמנות של גוגל להרחיב את ההיצע שלה ולהפוך לשחקן רציני במחלקת הבית החכם.
מה זה Nest Hello?
ברגע שגוגל רכשה את Nest Labs, היא החליטה שלא למתג מחדש את החברה מכיוון ש-Nest Labs כבר עשתה לעצמה שם לא רע בשנים הספורות שהיא קיימת. גוגל החליטה להביא את כל מוצרי הבית החכם שלה תחת מטריה אחת בשם Google Nest.
כיום, יש מגוון רחב של מוצרים מרמקולים חכמים ופעמוני דלת ועד מצלמות אבטחה וגלאי עשן בשם Google Nest.
אחד מהמוצרים הללו, פעמון הווידאו של Nest Hello, זכה להצלחה רבה עם הסטרימינג החי 24/7, הדמיית HDR וראיית הלילה שלו. פעמון הווידאו החכם עם חוט קשיח מאפשר לך לעקוב אחר כל פעילות שמתרחשת מחוץ לדלת הכניסה שלך. אז גם אם מישהו ניגש לדלת שלך מבלי לצלצל בפעמון, תקבל התראה על כך במכשירים מסונכרנים.
יתרה מכך, מלבד תנועה והתראה על אדם, Nest Hello מתגאה גם באודיו דו-כיווני ויכול לתת תגובות אוטומטיות אם אינך רוצה לדבר עם מי שהוא בדלת הכניסה. ה-Hello עובד יחד עם Google Assistant על צגים חכמות.
גוגל מציעה גם שירות מנוי אופציונלי המעניק לך אחסון בענן. החל מ-$5 לחודש או 50$ לשנה, השירות נותן לך אפשרות להקליט ולשמור את הצילומים שלך למשך חמישה, 10 או 30 ימים, תלוי כמה אתה מוכן לשלם.
אך למרות שפעמון הדלת החכם הוא נכס נהדר הן למטרות אבטחה והן למטרות נוחות, חלק מבעלי Nest דיווחו על דחיית התראות על התראות. זה מדאיג במיוחד מכיוון שהודעות מושהות מפעמון הדלת החכם שלך מביסות את כל המטרה של התקנת פעמון וידאו חכם מלכתחילה.
כמה בעיות סוחפות
אפילו הצצה בדף העזרה של Google Nest יראה מספר רב של שאלות של משתמשי Nest Hello שהתלוננו על כך שהתראות ההתראות למכשירים המסונכרנים שלהם מאחרות בעקביות. נראה שזו בעיה נפוצה עבור בעלי Nest Hello.
למרות שקיימת אפשרות שזו יכולה להיות בעיה טכנית, רשת או שרת אשר מעכבת התראות למכשירים הניידים שלך, אנו ננסה לפתור כמה בעיות ונספק פתרונות אפשריים.
הנה כמה דברים שאתה יכול לבדוק כדי לנסות לפתור עיכובים עם Nest Hello בעצמך.
בדוק את רשת ה-Wi-Fi שלך
תחילה עליך לבדוק אם רשת ה-Wi-Fi שלך אינה מופרעת. אם אפשר, חבר את Nest Hello שלך לרשת Wi-Fi אחרת כדי לראות אם ההתראות עדיין מתעכבות. גם אם לא תלמד שום דבר אחר, לפחות תדע אם הבעיה היא ברשת ה-Wi-Fi שלך או לא.
בדוק את אפליקציית Nest שלך
פתח את אפליקציית Nest בטלפון שלך. בדוק אם רענון אפליקציית הרקע מופעל. בזמן שאתה בזה, בדוק גם אם לא הפעלת בטעות את אל תפריע תכונה באפליקציה שלך. פעולה זו תפסיק אוטומטית את הודעות ההתראה למכשיר/ים שלך.
תבדוק את הטלפון שלך
יש סיכוי קל שייתכנו כמה בעיות במכשיר הנייד שלך. כדי לבדוק אם הטלפון שלך גורם לבעיה, נסה להיכנס לחשבון שלך באמצעות מכשיר אחר ולאחר מכן הפעל התראה כדי לבדוק אם הוא פועל היטב.
סיבות אפשריות אחרות
גוגל הודתה שעשויות להיות כמה בעיות עם עיכובי הודעות ב-Hello Nest וסיפקה כמה הסברים אפשריים עבורן.
החברה מציינת כי עיכובים ברשת מהמצלמה לשרתי Nest ומהשרתים של Nest למכשיר משפיעים על מהירות המסירה הכוללת. יש כאן מספר אפשרויות מכיוון שכל רכיב עשוי לגרום או להגביר את העיכוב.
סיבה אפשרית נוספת עשויה להיות קשורה לתקופת הצינון. הסיבה לכך היא שנראה כי Nest שולחת למשתמש את המספר הנכון של התראות בזמנים הנכונים. לכן, מצלמת פעמון הדלת תפעיל תקופת צינון קצרה בכל פעם שהיא שולחת התראה למכשירים הניידים שלך. הגעת ההתראות הללו תלויה גם ברשת הסלולרית שלך ובספק שירותי האינטרנט שלך.
מהירות מלאה קדימה!
עיכובים בהודעות ב-Hello Nest הם בעיה נפוצה. אם זה משהו שגם אתה נאבקת בו, אנא נסה בצע כמה מהשיטות המתוארות במאמר זה. עם זאת, אם הבעיות שלך עדיין לא נפתרו, אל תהסס לפנות לספק האינטרנט שלך, לספק הסלולר או ל-Google.
האם היו לך בעיות עם התראות מושהות עם Google Nest שלך? האם אחד מהפתרונות המוצעים עזר לפתור את זה? אם אתה מכיר שיטה אחרת, אל תהסס לשתף אותה עם קהילת TJ.