כשל בלוח אם: אבחון ופתרונות

תיקון רכיבים אלקטרוניים.

אם המחשב שלך פתאום (או לא כל כך פתאום) מפסיק לעבוד, ייתכן שהבעיה היא לוח האם. לרוע המזל, הם גם אחד מרכיבי המחשב הבעייתיים ביותר לתיקון או החלפה. לא רק שלוח האם הוא בדרך כלל אחד הרכיבים היותר יקרים במכונה, אם אתה צריך להחליף אותו אתה צריך לעתים קרובות להחליף את המעבד והזיכרון גם כן - הוצאה שיכולה להיות מחשב חדש לגמרי תהיה אלטרנטיבה זולה יותר.

עם זאת, לפני שאתה חופר את כרטיסי האשראי, יש כמה דברים שצריך לבדוק כי הלוח שנראה מת לכאורה עשוי להיות בסדר. במאמר זה, אני אראה לך כיצד לאבחן בעיות בלוח אם וכמה חלופות להחלפת לוח שבור.

מהו לוח אם?

עבור אנשים שלא גדלו בבניית מחשבים ושלא למדו את הארכיטקטורה של המכונות הנפוצות הללו, בואו לקבל הדרכה קצרה על רכיבי המחשב האישי והיכן לוח האם מתאים לתכנית. מבחינה קונספטואלית וגם פיזית, למחשבים יש שלושה סוגים בסיסיים של רכיבים: המעבד, האחסון (גם זיכרון ואחסון קבוע), ומערכת הקלט/פלט (I/O).

המעבד הוא המעבד שלך, כנראה שבב של AMD או אינטל, יחד עם ה-GPU שלך אם יש לך כזה. האחסון הוא זיכרון ה-RAM שלך והכוננים הקשיחים שלך - שבו אתה שם את המידע שלך. לבסוף, מערכת הקלט/פלט היא כל האלמנטים המאפשרים לך אינטראקציה עם המחשב - כרטיס המסך והצג, המקלדת, העכבר וכו'.

אז איפה לוח האם מתאים למערכת הזו? ובכן, לוח האם אינו חשוב מבחינה רעיונית, אבל הוא חיוני מבחינה פיזית. זה לוח המעגלים (באמת קבוצה של לוחות מעגלים ביחד) שעליו מונחים כל הרכיבים האחרים האלה. המעבד מתחבר ללוח האם, שם הוא מתקשר דרך ערוץ שנקרא "אוטובוס" עם הכונן הקשיח, הזיכרון, המקלדת וכל השאר.

הזיכרון ממוקם בדרך כלל ישירות על לוח האם; הכונן הקשיח נמצא כנראה באזור משלו, אבל הוא מתחבר לבקר כונן קשיח שנמצא, ניחשתם נכון, על לוח האם. המקלדת וחריצי ה-USB מחוברים ישירות ללוח האם. כרטיס המסך מתחבר ללוח האם, בדרך כלל עם אוטובוס משלו.

זה נקרא "לוח אם", כי כמו ספינת אם, זה הבסיס שעליו פועל כל המחשב שלך. אין לוח אם, אין מחשב.

יש שם כל כך הרבה חוטים.

סימני אזהרה מוקדמים

אם המחשב שלך מתחיל לפתח בעיות יש כמה סימני אזהרה מוקדמים שחלק מתקלקל (רוב הזמן). הנה כמה דברים שצריך לשים לב אליהם עם לוח האם שלך:

1. לוח האם לא מזהה/מראה ציוד היקפי.
2. ציוד היקפי יפסיק לפעול למשך מספר שניות או יותר.
3. אתחול איטי יכול להצביע על כך שלוח האם שלך מתקלקל, אם כי זה יכול להיות גם רכיבים אחרים (עוד על כך בהמשך).
4. המחשב לא יזהה כונני הבזק, או שהצג לפעמים מציג קווים מוזרים (רלוונטי במיוחד אם יש לך וידאו מובנה בלוח האם שלך).
5. לוח האם לא מפרסם (בדיקה עצמית של הפעלה).
6. ריח שריפה או סימני צריבה בכל מקום על לוח האם עצמו.
7. קבלים בולטים או דולפים

סימני כישלון

לוחות אם הם היסטורית חלקי החומרה הקשים ביותר לאבחון מכיוון שברוב המקרים, אתה צריך לשלול כל חלק אחר של חומרה שמחובר אליו. בדרך כלל אין סימנים אמיתיים לכשל, מלבד המחשב שלך שהופך פתאום למעצור יקר.

כונן קשיח עשוי לתת לך סימני כשל, כגון מסכים כחולים או קבצים שאבדו, אבל לוח אם פשוט יפסיק לפעול פתאום. עם זאת, הנה כמה דברים שאתה יכול לנסות תחילה כדי להבטיח שהבעיה היא בלוח האם שלך במקום ברכיב חומרה אחר.

אבחון הבעיה

ישנם כמה שלבי פתרון בעיות קלים שתוכל לנקוט כדי לקבוע אם לוח האם שלך מתקלקל. להלן אנו מפרקים את הליך פתרון התקלות לשתי קטגוריות: 1) מה לבדוק אם המחשב עדיין עובר את ה-POST ואתחול (או מנסה לאתחל), ו-2) מה לבדוק אם המחשב כבר לא עובר את ה-POST או אפילו לא מסתובב עַל.

המחשב עובר POST ומערכת ההפעלה Boots

אם המחשב שלך עדיין נדלק ואפילו מאתחל למערכת ההפעלה, עליך לשלול תחילה רכיבי חומרה אחרים כדי לוודא שהם אינם גורמים לתסמינים המפורטים לעיל.

כוננים קשיחים): האם העברת הקבצים לוקחת הרבה זמן? האם אתה רואה שגיאות או מסכים כחולים? האם זמן האתחול גדל באופן משמעותי? האם אתה שומע קולות נקישה או יללות חזקים? אם התשובה לאחת מהשאלות הללו היא כן, ייתכן שהכונן הקשיח שלך מתקלקל. כדאי להפעיל את כלי האבחון ב-Windows ו/או מיצרן הכונן. כמו כן, עיין במאמר הנלווה שלנו בנושא כשל בכונן קשיח: אזהרות ופתרונות.

וִידֵאוֹ: האם התצוגה נראית משובשת או שאתה רואה חפצים על המסך שלא ראית קודם? האם משימות עתירות גרפיקה גורמות למסכים כחולים או לחוסר יציבות? אם כן, ייתכן שכרטיס המסך שלך מתקלקל ויצדיק בדיקה נוספת. כמו כן, עיין במדריך שלנו על תסמיני כשל בכרטיס מסך להמשך פתרון בעיות.

זיכרון (RAM): למרות שאין לו חלקים נעים, יש סיכוי שהזיכרון שלך כושל וגורם למערכת שלך לשגיאה או להפוך לאיציב. במקרה זה, מומלץ להפעיל כלי אבחון כגון Memtest86 או Memtest86+ להמשך פתרון בעיות.

מעבד (CPU): למרות שהוא נדיר במקצת, כשל במעבד יכול להיות גורם לאי יציבות המערכת. אם יש לך מעבד של אינטל, הורדה והרצה של הכלי לאבחון מעבד Intel עשויה לחשוף בעיות במעבד עצמו. עבור מעבדי AMD, נסה את כלי מוניטור מערכת AMD.

ספק כוח (PSU): ספק כוח כושל או לא מספיק (או כזה שפועל מחוץ למפרט) עלול לגרום במהירות למערכת להיות בלתי יציבה וגם לגרום נזק לרכיבי מערכת המחשב האחרים. ודא שיש לך את ספק הכוח המתאים למערכת שלך ובדוק שוב את המתחים של הספק כדי לוודא שהם פועלים בהתאם לתפוקה המדורגת שלהם (ניתן לנטר בקלות את המתחים ב-BIOS או בכלי תוכנה שמסופקים על ידי יצרני לוחות האם). אם אתה עדיין לא בטוח, אנא קרא גם את המאמר שלנו בנושא פתרון בעיות באספקת חשמל.

עדכוני BIOS של לוח האם: חוסר יציבות רבות ניתנות לתיקון על ידי עדכון BIOS של לוח האם (במיוחד בחומרה חדשה יותר). אנא פנה לאתר התמיכה של יצרן לוח האם שלך לקבלת פרטים נוספים.

לסיום, גם מילה קצרה על קירור המערכת: במקרים רבים, שגיאות מתרחשות עקב קירור לא תקין או אפילו כשל קירור במערכת מחשב. אם אחד ממרכיבי המערכת פועל מחוץ למפרט עקב התחממות יתר, עלולה להיגרם חוסר יציבות של המערכת.

מוצעת בדיקה ויזואלית של המערכת כדי לוודא שכל הרכיבים יושבים כראוי ומקוררים מספיק (כלומר מאווררי המארז והרכיבים פועלים כרגיל). ניתן גם לנטר את הטמפרטורות לאיתור חריגות במערכת ההפעלה באמצעות מגוון רחב של כלים - אנו מציעים כמה כלים חינמיים שתוכלו להשתמש בהם במאמר שלנו על ניטור טמפרטורת מחשב.

המחשב לא מפרסם או נדלק

טכנאים מיניאטוריים עובדים על מעגל מחשב או לוח אם. קונספט תמיכה טכנית.

אם המחשב שלך לא עובר את מבחן ה-POST או אפילו נדלק, כשל חומרה כמעט בטוח. אבל ייתכן שלוח האם עדיין מתפקד. אנחנו רוצים לוודא שזה לא אשם אחר.

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לבצע בדיקה ויזואלית קצרה של המערכת עצמה. האם כל הרכיבים יושבים כמו שצריך? אם המערכת נדלקת, האם כל המאווררים מסתובבים? אם ללוח האם יש מחוון LED ויזואלי, באיזה צבע הוא (בדרך כלל ירוק אומר שהכל בסדר)? אם יש ספק, נסה להחזיר רכיבים לפי הצורך ונסה להפעיל את המערכת שוב.

בחלק מלוחות האם המודרניים יהיו אפילו נוריות לד עבור רכיבים בודדים. לדוגמה, אם יש בעיה עם ה-RAM או המעבד שלך, אתה אמור להיות מסוגל למצוא נורית ליד הרכיב הספציפי הזה, המציין אם יש בעיה או לא (שוב, ירוק בדרך כלל אומר שהכל בסדר).

הדבר השני שצריך לעשות הוא לאשר אם לוח האם מייצר קודי שגיאה (או ביפ) כאשר מנסים להפעיל את המערכת עם רכיבי מפתח חסרים (למשל מעבד, זיכרון RAM, וידאו). זה בהנחה, כמובן, שהמערכת עדיין נדלקת.

לדוגמה, אם אתה מסיר את ה-RAM ומפעיל את המחשב, האם הוא מגיב בצפצופים שגיאה? שים לב שחלק מלוחות האם המודרניים אינם תומכים עוד בקודי צפצוף (אנא עיין במדריך של לוח האם שלך כדי לוודא שלך כן). לפרטים נוספים על קודי צפצוף (שגיאה) שונים של לוח האם ומה משמעותם, אנא עיין במשאבים אלה כאן.

בחלק מהמקרים זה בעצם אספקת החשמל שפגומה. נראה שספקי כוח עדיין פועלים, מכיוון שמאוורר ספק הכוח עדיין יכול לפעול, כמו גם מאוורר המעבד וכל הנורות שעשויות להיות לך במחשב. אבל רק בגלל שהחלקים האלה מופעלים, זה לא אומר שספק הכוח מספק מספיק מיץ ללוח האם או לחלקים אחרים של המחשב.

סוללת ה-CMOS הכסופה בתוך לוח אם.

לבסוף, יש עוד שתי בדיקות מהירות שתוכל לבצע. הראשון והמהיר ביותר הוא לאפס את ה-CMOS של הלוח על ידי הסרת הסוללה. השני הוא לבדוק את הרכיבים מחוץ למארז המחשב. יש לנו מדריך מצוין שלב אחר שלב בפורומים של PCMech שיעביר אותך דרך השלבים האלה כדי לקבוע אם יש לך רכיב קצר או פגום.

זה מת - מה עכשיו?

למרבה הצער, אם לעבור את הליכי האבחון לעיל לא עזר, ייתכן שהגיע הזמן ללוח אם חדש. אין דרך אמיתית לדעת איך לוח האם שלך מת. חלקים אלקטרוניים חווים בלאי כמו כל דבר אחר.

כל החלקים מתים בסופו של דבר; זה דבר נורמלי, אם כי לפעמים לוחות אם עלולים למות מקצרים על ידי ספק כוח באיכות נמוכה. שוב, זה משהו שאתה יכול לקבוע על ידי הכנסת ספק כוח חדש ובתקווה איכותי יותר במכונה שלך ולראות אם הוא פועל או לא.

אם אתה יודע שלוח האם שלך מת, כמסלול חלופי, אתה יכול לנסות ולתקן את לוח האם שלך, אבל זו משימה לא פשוטה. תצטרך הבנה מוצקה של רכיבים חשמליים, כגון קבלים, למשל. אתה צריך לא רק להבין את הסיכון של התחשמלות, אלא גם שקשה לבדוק אם קבל מת על לוחות אם מודרניים. עם זאת, אם אתה רוצה לנסות, Tom's Hardware הרכיב מדריך מצוין ומנוסה להחלפת קבלים.

ההבדל בין קבל טוב לקבל שצריך להחליף.

עם זאת, לרוב האנשים עדיף לקנות לוח אם חדש. במקרה זה, עדיף לחפש תחליף מדויק. אם הוא ישן מדי, אולי כדאי שתשקול לבדוק לוח אם חדש יותר עבור המערכת שלך כל עוד הרכיבים שלך יעבדו איתו. מצד שני, אולי כדאי לבדוק בניית מחשב חדש לגמרי אם אתה יכול להרשות זאת לעצמך.

כדאי לגשת לפורומים של PCMech ולהתייעץ עם כמה מהמומחים שלנו לגבי הלוח הטוב ביותר לקנות עבור המערכת שלך. לחלופין, תוכל לקבל עצות טובות לגבי בניית מחשב חדש, אם זה המסלול שאתה מחליט לקחת!

שחזור מידע

תפיסה נוספת של תמיכה טכנית של טכנאים מיניאטוריים העובדים על שחזור נתונים בכונן קשיח.

בכל הנוגע לשחזור נתונים עם לוח אם מת, באמת היה לך מזל. אם זה היה כונן קשיח מת, רוב הסיכויים שתצטרך לשלוח את הכונן הקשיח שלך לשירות שחזור נתונים שיגבה ממך מאות או אפילו אלפים של דולרים כדי לשחזר את הנתונים שלך. וזה אם הנתונים שלך אפילו היו ניתנים לשחזור.

שחזור הנתונים שלך הוא פשוט כמו רכישת לוח אם חדש וחיבור המחשב בחזרה. עם זאת, כשהכונן הקשיח הישן שלך מחובר לחשמל, תצטרך לבחור בו בתור התקן האתחול בהגדרות ה-BIOS תחילה. לאחר מכן, כל הנתונים שלך עדיין צריכים להיות שם בעת האתחול.

לחלופין, כל מה שאתה צריך הוא מתאם שהופך את הכונן הקשיח שלך לכונן קשיח חיצוני. בשלב זה, אתה יכול פשוט לחבר אותו למחשב אחר וכל הנתונים שלך צריכים להיות זמינים.