- האם עלי לשדרג לווינדוס 10?
- 5 התכונות הטובות ביותר של Windows 10
- כיצד להוריד ווינדוס 10
- כיצד לצרוב Windows 10 ISO לדיסק
- הטיפים והטריקים של Windows 10 שאתה צריך לדעת
- כיצד לתקן את Windows Update אם הוא נתקע ב- Windows 10
- כיצד לתקן את תפריט התחל ב- Windows 10
- כיצד לתקן את כל הבעיות האחרות שלך ב-Windows 10
- כיצד להשבית את Cortana ב-Windows 10
- כיצד לבצע defrag בווינדוס 10
- כיצד לקבל עזרה ב-Windows 10
- כיצד להפעיל את Windows 10 במצב בטוח
- כיצד לגבות את Windows 10
- כיצד לעצור את הורדת Windows 10
Windows 10 היא הגרסה הטובה ביותר של מערכת ההפעלה של מיקרוסופט שהשתמשנו בה, והיא בקלות גם המתוחכמת ביותר. הודות לתכונות חדשות לגמרי כמו Cortana אפויה מראש, דפדפן האינטרנט המהיר יותר Edge והיכולת להזרים משחק מ-Xbox One, לאנשים קשה מאוד להתמודד עם Windows 10. בתגובה, למיקרוסופט יש מגוון רחב של שירותי תמיכה שיעזרו לך להפעיל את מחשב Windows 10 שלך. מעוניין? הנה איך לקבל עזרה ב-Windows 10.
כיצד לקבל עזרה ב-Windows 10
מיקרוסופט הקימה גישה רב-צדדית לסיוע למשתמשי Windows 10, כלומר תוכל למצוא מסד נתונים עצום של שאלות נפוצות על כל תחום במערכת, יחד עם פונקציית צ'אט מקוונת המובנית בתוכנה.
תקן את אתר שגיאות Windows Update
למיקרוסופט יש אתר תמיכה ייעודי בשם Fix Windows Update Errors שנועד לעזור לבעלי Windows לפתור שגיאות הקשורות לעדכון בעצמם.
האתר תומך ב-Windows 7, Windows 8.1 ו-Windows 10 והאפשרויות והעזרה הזמינות משתנות בהתאם לתוכנה שבה אתה משתמש. הוא מתרכז במיוחד בתיקון השגיאות הבאות:
- 0x80073712
- 0x800705B4
- 0x80004005
- 0x8024402F
- 0x80070002
- 0x80070643
- 0x80070003
- 0x8024200B
- 0x80070422
- 0x80070020
אם אתה מפעיל את Windows 10, תתבקש להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update וזה אמור להדריך אותך בכל בעיה. אם אתה עדיין מתקשה, נסה לפנות ישירות לתמיכה של Microsoft באמצעות הפרטים שלהלן.
עמוד תמיכה מקוון
אם הבעיה שלך אינה דרסטית, ביקור במסד הנתונים של Microsoft Windows 10 Help הוא כנראה הפתרון הטוב ביותר. שם תמצא כמעט כל מה שאתה צריך, מסודר בקטגוריות מסודרות ומוסבר בפירוט ברור. עם זאת, העמוד כולל גם רשימה שימושית של "שאלות מגמות". עמוסה בשאלות הנפוצות ביותר הקשורות ל-Windows 10, סביר להניח שרשימת המגמות יכולה לכלול גם את השאילתה שלך. ואם זה לא שם, אתה תמיד יכול להקליד את הבעיה שלך בתיבת החיפוש. 
צ'אט מקוון מ-Windows 10
אם אתה מתקשה עם ההתקנה החדשה של Windows 10, Microsoft מספקת גם קו צ'אט ישיר, שנאפה ישירות במערכת ההפעלה. כדי לגשת אליו, פשוט הקלד "צור קשר עם התמיכה" בתיבת החיפוש ותוכל להתחבר ישירות עם חבר בצוות התמיכה. כמו כל שירות, אולי תצטרך להמתין, אבל אתה מקבל הודעה על זמן ההמתנה שלך - ואתה יכול אפילו לבקש התקשרות חוזרת.
זו כנראה שיטת התמיכה האינטנסיבית ביותר, אך גם הסיכוי הגבוה ביותר לחלץ אותך מצרות. עם זאת, אם לא ניתן לפתור את השיחה שלך, תיצור איתך קשר עם פותר בעיות ספציפי יותר.
צ'אט מקוון מדפדפן
אם מכשיר Windows 10 שלך לא יכול להתחבר לאינטרנט, אתה יכול גם להתחבר למסייע של Microsoft באמצעות דפדפן אינטרנט רגיל במחשב אחר. פשוט היכנס לקישור כאן ותוכל ליצור קשר עם נציג של מיקרוסופט.
מחפש VPN לשימוש עם Windows? בדוק את Buffered, שנבחר כ-VPN הטוב ביותר עבור בריטניה על ידי BestVPN.com.